Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между владельцем Интернет-сайта Товариществом с ограниченной ответственностью «HANGOUT TOUR» (Собственник) и Клиентом в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, основанным на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Клиентов, которую Интернет-сайта https://hangout.kz (далее –сайт) может получить об Клиентах во время пользования ими сайтом сайта.
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Клиентом рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. Сайт – интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://hangout.kz, на котором представлены условия, предлагаемые Клиентам по оказанию Услуг за счет и средства Клиента, а также условия оплаты и скидок, условия получения сертификатов и другие.
1.7. Сервисы сайта – все услуги, доступные для использования на сайте https://hangout.kz и поддоменах.
1.8. Клиент– физическое лицо, пользователь сайта, принимающий условия настоящей Политики конфиденциальности и Оферты, размещенных на сайте.
1.9. Собственник – Товарищество с ограниченной ответственностью «HANGOUT TOUR», являющееся владельцем сайта, БИН 220440026220.
1.10. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Клиентами сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Клиенту эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Клиент онлайн, соответствует его интересам.
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Клиента. Интернет-магазин не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.
- ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Собственника по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу Собственника перед началом предоставления услуг на сайте и/или при оформлении заявки на оказание услуг.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём передачи их по средства мессенджера WhatsApp/Instagram и включают в себя следующую информацию:
2.2.1. фамилию, имя, отчество, возраст;
2.2.2. контактный телефон Клиента;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. платежная информация.
2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история обращений, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3.2. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.
- ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИНВЕСТОРОВ
3.1. Собственник собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Услуг, указанных на сайте Собственника.
3.2. Персональные данные Клиента Собственник использует в целях:
3.2.1. идентификации Клиента для подачи заявки на оказание услуг, и/или заключения Договора оферты и/или оказания услуг;
3.2.2. обработки и получения от Клиента платежей;
3.2.3. предоставления Клиента эффективной клиентской поддержки;
3.2.4. предоставления Клиента персонализированных Услуг;
3.2.5. связи с Клиентом, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента;
3.2.5. улучшения качества Услуг, удобства их использования, разработка новых Услуг;
3.2.5. информирования Клиента о проводимых мероприятиях;
3.2.5. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
3.3. Собственник не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом в общедоступной форме.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Клиент обязан:
4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для оказания Услуг;
4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных, обновления Персональных данных.
4.2. Клиент имеет право:
4.2.1. Обратиться к Собственнику с целью прекращения хранения персональных данных и их последующего удаления.
4.3. Собственник обязан:
4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Клиента переданных персональных данных, за исключением передачи данных уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации;
4.3.4. не продавать, и не передавать на условиях аренды в коммерческих целях частным лицам или организациям в соответствии с данной Политикой Конфиденциальности;
4.3.5. вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиента. Обновленная Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте. В этом случае Клиент обязан самостоятельно следить за такими изменениями. В случае несогласия с изменениями в Политике конфиденциальности, Клиент праве требовать прекращения оказания Услуг Собственником.
4.4. Права Клиента на изменение и/или удаление его персональной информации могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Данные ограничения могут предусматривать обязанность Собственника сохранить изменённую или удалённую Клиентом информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию государственному органу в соответствии с законодательно установленной процедурой.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Использование Клиентом сайта означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Собственником персональных данных Клиента.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент должен прекратить пользование Сайтом.
5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://hangout.kz и поддоменам.
5.4. Собственник, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Клиентом персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Собственник исходит из того, что Клиент предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Клиент.
5.5. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Клиентов. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
5.6. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом и Собственником применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.7. Собственник оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.
5.8. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Алматы, Проспект Тәуелсіздік, дом 34/1, квартира 319.
5.9. Собственник не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета доступ к информации об Клиенте, за последствия использования информации, которая доступна любому пользователю сети Интернет.